Entrega e Frete
Entrega
A entrega é feita pelos Correios através do Sedex ou Encomenda Normal PAC. Não há possibilidade de agendar horário de entrega, portanto cadastre um endereço que possa receber seu pedido no horário comercial (segunda a sexta de 08h às 18h e sábado de 08H às 12h).
Qualquer pessoa pode receber o pedido mediante a apresentação do documento de identidade. Se o serviço de entrega não encontrar ninguém para a entrega do pedido, o mesmo será devolvido para o Atelier Dona D e será cobrado um novo valor de frete para reenvio da mercadoria, nesses casos não aceitamos a devolução do pedido.
Abaixo segue tempo de entrega informado pelos Correios:
PAC - dia da postagem + 3 a 21 dias úteis (dependendo do local de entrega).
Sedex - dia da postagem + 1 a 3 dias úteis (dependendo do local de entrega).
O prazo de entrega se inicia após a confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Após efetivarmos a remessa de seu pedido, informaremos via e-mail o numero do objeto de sua encomenda para acompanhamento da entrega pelo próprio site dos correios.
Todos os pedidos são enviados em caixas lacradas. Caso a embalagem apresente sinais de violação não aceite e avise imediatamente nosso atendimento.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
Valor do Frete
O valor do frete está relacionado com as dimensões e peso do produto, a distancia e a forma de entrega, lembrando que todas as encomendas serão enviadas de Belo Horizonte - MG.
Na finalização de seu pedido será solicitado o CEP do seu endereço de entrega, o sistema irá calcular automaticamente o valor do frete que será somado ao valor da compra, formando o total a ser pago.
A entrega é feita pelos Correios através do Sedex ou Encomenda Normal PAC. Não há possibilidade de agendar horário de entrega, portanto cadastre um endereço que possa receber seu pedido no horário comercial (segunda a sexta de 08h às 18h e sábado de 08H às 12h).
Qualquer pessoa pode receber o pedido mediante a apresentação do documento de identidade. Se o serviço de entrega não encontrar ninguém para a entrega do pedido, o mesmo será devolvido para o Atelier Dona D e será cobrado um novo valor de frete para reenvio da mercadoria, nesses casos não aceitamos a devolução do pedido.
Abaixo segue tempo de entrega informado pelos Correios:
PAC - dia da postagem + 3 a 21 dias úteis (dependendo do local de entrega).
Sedex - dia da postagem + 1 a 3 dias úteis (dependendo do local de entrega).
O prazo de entrega se inicia após a confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Após efetivarmos a remessa de seu pedido, informaremos via e-mail o numero do objeto de sua encomenda para acompanhamento da entrega pelo próprio site dos correios.
Todos os pedidos são enviados em caixas lacradas. Caso a embalagem apresente sinais de violação não aceite e avise imediatamente nosso atendimento.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
Valor do Frete
O valor do frete está relacionado com as dimensões e peso do produto, a distancia e a forma de entrega, lembrando que todas as encomendas serão enviadas de Belo Horizonte - MG.
Na finalização de seu pedido será solicitado o CEP do seu endereço de entrega, o sistema irá calcular automaticamente o valor do frete que será somado ao valor da compra, formando o total a ser pago.
